Netatmo - WIFI router

Dobrý den,
množí se nám tu tento prolbém: 

Mám na svém bytě problém s topením. Bohužel servisní wi-fi mi píše, že není připojena k internetu a nepomohlo ani resetování routeru. Relé je poté nedostupné a nelze topení ovládat. Jak v tomto případě postupovat? Neřešil někdo z vlastníků obdobný problém?

Pokud je chyba routeru kontaktujte SVJ, případně domovníka na emailu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., cena opravy je v rámci fondu oprav.


V případě větších komplikací můžete kontaktovat Developtech paní Zacharovou
Reklamace:
Michaela Zacharová, Business Manager
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
mob.tel: 731 514 044
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Cena opravy včetně montáže je cca 3000Kč.



 

Dobrý den,

děkuji za tuto informaci, máme nyní v bytě stejný problém. Kontakt na paní Zacharovou prosím stále platí? Obrátila jsem se na TN facility, ještě než jsem se zaregistrovala do tohoto fóra, paní Pavlová mi dala tip na pana Kubíčka.

S pozdravem
Petra M.

Dobrý den,
pokud Vám nefunguje WiFi router, domovní zvonek, otevírání domovním telefonem vchodových dveří do domu, kontaktujte pana domovníka Romana Procházku - +420 724 897 881 Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Jedná se s největší pravděpodobností o "vyhořelý" POE switch. V rámci fondu oprav jej měníme v jednotlivých bytech při poruše.

Dobrý den, mohl bych se doptat, zda je známo co způsobuje problém se servisní wi-fi a inhibuje tak relé/topení, co je tedy konkrétní komponenta/zařízení (je-li jej třeba montovat) jehož výměna je zpoplatněn těmi 3000Kč, prosím? Jedná se přímo jakýsi wi-fi router, který má každý byt svůj? Pokud ano, kde je tento umístěn? Předem děkuji, pokud někdo ví.

Dobrý den,
jak jsem uvedl, jedná se o POE Switch umístěný v rozvodné skříni pod pojistnou skříní. Pan domovník tento díl mění za nový v režii nového kusu.

Velmi děkuji, již rozumím. Nevšiml jsem si, že prvotní zpráva vlákna je 3 roky stará.